¡BIENVENIDOS AL CURSO DE CALIDAD TOTAL!

En este curso desarrollaremos un conocimiento general de los conceptos principales de la calidad y la calidad total desde sus inicios, y como utilizar herramientas estadísticas de la calidad para la resolución e interpretación de problemas que se presentan en el desempeño de las organizaciones.
 Conoceremos los aportes de los principales precursores de la calidad y su filosofía. Aprenderemos como aplicar las herramientas estadísticas para la calidad. Conoceremos las normas de sistemas de gestión de calidad y ambiente.